Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 2026

1. Titolare del Trattamento

Catena d'Oro ("Catena d'Oro", "we", "us", "our") operates the website catenadoro.com and is the data controller responsible for your personal data. We are committed to protecting your privacy and processing your data in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR) (EU) 2016/679 and applicable national data protection legislation.

Contatto per la Protezione dei Dati: privacy@catenadoro.com

2. Dati che Raccogliamo

Quando utilizzi il nostro sito web o invii una richiesta di consulenza, possiamo raccogliere i seguenti dati personali:

Tipo di Dato	Finalità	Base Giuridica
Nome completo	Identificarti e personalizzare la tua consulenza	Consenso
Indirizzo email	Contattarti riguardo alla tua richiesta di consulenza	Consenso
Numero di telefono	Richiamata dello specialista e configurazione del conto	Consenso
Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo	Sicurezza, prevenzione delle frodi e analisi	Interesse legittimo
Identificatori dei cookie	Funzionalità del sito, analisi e marketing	Consenso
Parametri di marketing (tag UTM)	Misurare le prestazioni delle campagne pubblicitarie	Interesse legittimo
Comportamento di navigazione (pagine visitate, profondità di scorrimento, clic)	Migliorare le prestazioni del sito e l'esperienza utente	Interesse legittimo

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Per organizzare una consulenza personalizzata con uno specialista di trading
Per comunicare con te riguardo ai nostri servizi, anche per telefono e email
Per migliorare il nostro sito web, i contenuti e l'esperienza utente
Per misurare l'efficacia delle nostre campagne di marketing
Per adempiere agli obblighi legali e normativi

4. Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento utilizzando il banner di consenso ai cookie visualizzato alla tua prima visita.

Cookie Essenziali

Necessari per il corretto funzionamento del sito web. Non possono essere disabilitati. Includono la gestione della sessione, le preferenze di consenso ai cookie e i token di sicurezza.

Cookie Analitici

Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito web raccogliendo dati di utilizzo anonimi. Utilizziamo servizi come Google Analytics per misurare visualizzazioni di pagina, profondità di scorrimento, tempo sul sito e fonti di traffico.

Cookie di Marketing

Utilizzati per monitorare l'efficacia della pubblicità e fornire annunci pertinenti. Possono essere impostati da piattaforme pubblicitarie di terze parti tra cui Meta (Facebook) e Google Ads.

5. Servizi di Terze Parti

Potremmo condividere i tuoi dati con le seguenti categorie di fornitori di servizi terzi:

Fornitori di analisi — Per misurare l'utilizzo e le prestazioni del sito web (es. Google Analytics)
Gestione tag — Per gestire gli script di marketing e analisi (es. Google Tag Manager)
Piattaforme pubblicitarie — Per misurare le conversioni pubblicitarie e creare audience (es. Meta Pixel, Google Ads)
Hosting e infrastruttura — Per servire il contenuto del sito web in modo sicuro e affidabile

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per un massimo di 36 mesi dalla data di raccolta, o per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte in questa informativa. I dati dei lead (nome, email, telefono) sono conservati per un massimo di 36 mesi per facilitare consulenze di follow-up. I dati analitici e dei cookie sono conservati per un massimo di 26 mesi. Puoi richiedere la cancellazione anticipata in qualsiasi momento contattandoci.

7. Trasferimenti Internazionali dei Dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi terzi potrebbero trattare i tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tal caso, ci assicuriamo che siano in atto garanzie adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard (CCS) approvate dalla Commissione Europea, per proteggere i tuoi dati in conformità con il GDPR.

8. I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR

In qualità di interessato ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso — Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te
Diritto di rettifica — Richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti
Diritto alla cancellazione — Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio")
Diritto di limitazione — Richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze
Diritto alla portabilità dei dati — Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico
Diritto di opposizione — Opporsi al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basato su interessi legittimi
Diritto di revoca del consenso — Revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo privacy@catenadoro.com. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

9. Reclami

Se ritieni che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo nello Stato membro dell'UE della tua residenza abituale, del tuo luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione.

10. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, tecnologia, requisiti legali o altri fattori. L'informativa aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" rivista.

11. Contattaci

Per qualsiasi domanda o dubbio su questa informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contatta il nostro team per la Protezione dei Dati:
privacy@catenadoro.com